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Maersk instaure des frais d’annulation sur la ligne Maroc–Afrique de l’Ouest

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Par Youness Elayammi – 6 Novembre 2025

 

Le groupe maritime Maersk a annoncé la mise en place, à partir du 1er décembre, de frais d’annulation sur toutes les réservations effectuées entre le Maroc et plusieurs destinations d’Afrique de l’Ouest. Cette décision vise à renforcer la fiabilité des réservations et à optimiser la gestion des capacités logistiques au sein du réseau mondial de la compagnie.

Dans une note adressée à sa clientèle, Maersk précise que les frais s’élèveront à 50 dollars américains pour un conteneur de 20 pieds et à 100 dollars pour un 40 pieds. Ces montants seront automatiquement facturés à la partie ayant effectué la réservation en cas d’annulation ou de non-utilisation de la commande à la date prévue d’expédition.

La compagnie souligne que cette nouvelle politique s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la planification et de la ponctualité des services maritimes. Elle rappelle que la validation d’une réservation implique désormais l’adhésion aux nouvelles conditions de facturation.

Cette mesure concernera treize destinations ouest-africaines : l’Angola, le Bénin, le Burkina Faso, le Cameroun, le Gabon, le Ghana, la Guinée, la Côte d’Ivoire, le Libéria, la Mauritanie, le Nigéria, le Sénégal et le Togo. Ces liaisons représentent une part importante du réseau régional reliant les ports marocains de Casablanca et Tanger Med aux principaux terminaux africains.

Transportant plus de 12 millions d’équivalents vingt pieds (EVP) par an, Maersk affirme que cette mesure permettra de mieux utiliser les capacités disponibles et de réduire le nombre de conteneurs réservés sans être embarqués, un phénomène qui perturbe régulièrement les chaînes logistiques. Le groupe a enfin remercié ses partenaires pour leur compréhension et leur coopération, soulignant que cette initiative marque une étape vers une logistique plus fiable et plus efficace entre le Maroc et l’Afrique de l’Ouest.

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