L’ONCF a annoncé le lancement de sa nouvelle application mobile baptisée « ONCF VOYAGES », conçue pour faciliter l’organisation et la gestion des trajets ferroviaires. L’outil propose une interface modernisée et une série de fonctionnalités destinées à améliorer l’expérience des voyageurs.

Selon les précisions communiquées par l’office, l’application permet aux usagers d’acheter leurs billets en ligne de manière intuitive, en sélectionnant leur trajet, la date, la classe, le tarif, ainsi que le numéro de siège. Les clients peuvent ainsi effectuer leurs réservations en quelques clics, en toute sécurité, et bénéficier de tarifs réduits lorsqu’ils sont éligibles.

Les voyageurs titulaires d’abonnements ou de cartes de réduction peuvent associer leur profil à l’application, à condition que leurs coordonnées – notamment leur adresse e-mail – soient bien enregistrées dans les bases de données de l’organisme. Les bénéficiaires de tarifs spéciaux liés à des partenariats institutionnels sont également invités à s’assurer de l’exactitude de leurs données via leurs organismes référents.

Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de digitalisation engagée par l’ONCF depuis plusieurs années. En misant sur des solutions connectées, l’Office entend améliorer la qualité de service, rapprocher ses prestations des besoins des voyageurs, et moderniser l’accès au transport ferroviaire au Maroc à l’heure du numérique.